La communication avec les usagers au centre des discussions lors de la dernière rencontre du GTFE

La rencontre du GTFE (Groupe de Travail Francophone des Exploitants de tunnels routiers) a réuni 90 participants les 13 et 14 octobre à Bruxelles (Belgique).

L’atelier de cette rencontre a été consacré à la communication avec les usagers des tunnels routiers. Les interventions de qualité d’exploitants et d’acteurs extérieurs ont fait émerger des échanges riches et fructueux entre les membres du GTFE sur l’organisation et les technologies de la communication en situation courante et en situation de crise. Les visites techniques organisées par Bruxelles Mobilité et Lombardi Belgium, hôtes de l’évènement, ont permis de découvrir les travaux de gros entretien et réparations du tunnel Trône et l’organisation du PC de Bruxelles Mobilité.

La dernière demi-journée a offert aux exploitants l’occasion de partager leurs faits marquants ainsi que les enseignements et plans d’actions tirés de la gestion de ces événements.

Le CETU remercient les hôtes pour l’organisation conjointe de cette rencontre.

Le prochain GTFE aura lieu au tunnel du Fréjus les 15 et 16 juin 2023.

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